AI를 도입하겠다는 사장님 대부분이 ChatGPT 가입부터 한다. 순서가 거꾸로다. 손님이 오는 채널과 매출 데이터가 먼저 있어야 AI가 할 일이 생긴다. 공식 안내를 기준으로 첫 1주일의 순서를 정리했다.
왜 순서가 채널 → 데이터 → AI인가
ChatGPT는 글을 써 주는 도구지, 손님을 데려오거나 매출을 세어 주는 도구가 아니다. 소식을 써도 올릴 곳이 없으면 의미가 없고, 매출을 해석시키려 해도 숫자가 흩어져 있으면 붙여넣을 게 없다. 그래서 첫 주는 노출 채널(당근·네이버) → 매출 데이터(캐시노트) → 생성(ChatGPT) 순서로 간다. 앞 두 단계는 비용이 들지 않는다.
1~2일차 · 당근 비즈프로필과 네이버 스마트플레이스 — 둘 다 무료 등록
당근 비즈프로필은 당근 비즈니스 공식 페이지 기준으로 업체를 무료로 등록해 동네에 알리는 기본 공간이다. 광고는 별도 유료이며 간편모드·전문가모드 두 가지로 안내되고, 과금 방식은 공식 페이지에서 직접 확인해야 한다. 첫 주에는 광고를 켜지 않는다.
네이버 스마트플레이스는 네이버 보도자료 기준으로 오프라인 가게를 네이버 검색·지도에 무료로 등록하고 예약·주문·스마트콜 같은 비즈니스 도구를 쓸 수 있는 플랫폼이다. 당시 보도자료는 이용 사업자를 250만으로 밝혔다.
| 등록 전 준비물 | 당근 비즈프로필 | 네이버 스마트플레이스 |
|---|---|---|
| 사업자등록증 | 업종에 따라 필요 | 필요 |
| 가게 사진 5장 이상 | 외관·내부·대표 메뉴 | 동일 |
| 영업시간·휴무일 | 입력 | 입력 |
| 대표 메뉴와 가격 | 입력 | 가격표 등록 |
| 첫 소식 1건 | "오픈 인사" 수준 | 동일 |
사진과 영업시간을 비워 두면 둘 다 노출 효과가 떨어진다. 광고보다 기본 정보 채우기가 먼저다. 플랫폼 정책과 제공 도구는 변동될 수 있다.
3일차 · 캐시노트로 매출 데이터를 한 곳에
캐시노트는 앱 공식 설명 기준으로 카드 매출 입금 정보 조회, 세금계산서·현금영수증 관리, 신규·재방문 고객 분석과 고객단가 정보를 제공하는 경영관리 앱이다. 2026년 2월 기준 전국 210만 사장님이 이용한다고 밝히고 있고, 앱은 무료이며 프리미엄 기능은 인앱 구매로 쓴다. 가격은 앱 안에서 확인한다.
카드사·홈택스 연동을 끝내면 ChatGPT에 붙여넣을 "주간 매출 숫자"가 생긴다. 결제 단말기를 바꿀 계획이 있다면 토스플레이스(토스 터미널 2)는 공식 제품 페이지 기준으로 단말기에서 매출 리포트를 바로 확인할 수 있다. 단말기 가격과 수수료는 공식 페이지에 공개되어 있지 않고 매장 맞춤 상담으로 안내한다.
4~5일차 · ChatGPT를 세 가지 일에만 붙인다
ChatGPT는 무료 플랜으로 시작한다. OpenAI 공식 발표문 기준 유료 플랜은 Go 월 8달러, Plus 월 20달러, Pro 월 200달러이며, 플랜 구성과 요금은 변동될 수 있으니 결제 전 공식 요금 페이지를 확인한다. 첫 주에는 무료로 충분하다.
- 가게 소식 초안 — 당근·네이버에 올릴 짧은 글
- 리뷰 답글 초안 — 긍정·불만 리뷰 각각 톤을 정해 둔다
- 주간 매출 해석 — 캐시노트 숫자를 붙여넣고 "지난주 대비 무엇이 달라졌나"만 묻는다
역할: 동네 카페 사장을 돕는 마케팅 보조
상황: 네이버 스마트플레이스 소식에 올릴 글
과업: 이번 주 신메뉴(○○)를 소개하는 3문장 소식 초안 2개
형식: 존댓말, 과장 표현 없이, 가격은 [가격]으로 비워 둘 것
주의할 점이 하나 있다. 개인정보보호위원회가 2026년 5월 19일 낸 「생성형 AI 서비스 이용자를 위한 개인정보 보호 가이드」는 입력한 내용이 AI 학습에 쓰이는지, 업무 문서를 올릴 때의 위험, 학습 활용 거부(옵트아웃) 설정을 이용자 관점에서 안내한다. 손님 이름·전화번호·카드번호·예약자 명단은 ChatGPT에 넣지 않는다. 매출은 합계 숫자만 쓴다.
6~7일차 · 루틴 고정, 정부 지원 확인, 하지 말 것
| 요일 | 할 일 | 도구 |
|---|---|---|
| 월 | 지난주 매출 합계 붙여넣고 한 줄 해석 | 캐시노트 → ChatGPT |
| 수 | 소식 1건 작성·게시 | ChatGPT → 당근·네이버 |
| 금 | 새 리뷰 답글 | 네이버 리뷰 → ChatGPT 초안 → 직접 수정 |
정부 지원도 이 주에 확인한다. 중소벤처기업부는 2025년 12월 29일 2026년 소상공인 지원사업·융자 통합공고를 내면서 총 5조 4,000억 원 규모에 AI·디지털 전환을 축으로 삼았다. 소상공인 AI 활용 지원에 144억 원이 새로 편성됐고, 경영안정바우처는 약 230만 개사를 대상으로 1곳당 최대 25만 원, 정책자금 융자는 3조 3,620억 원이다. 세부 공고와 신청은 소상공인24와 소상공인시장진흥공단 누리집에서 확인한다. 공고일 기준이며 신청 자격·금리는 공고마다 다르다.
세금 신고는 국세청 홈택스가 기본이다. 환급 도우미 앱은 수수료가 있고 환급액은 사람마다 크게 다르니, 쓰더라도 홈택스 무료 신고와 비교한 뒤 결정한다.
하지 말아야 할 네 가지:
- 광고부터 켜기 — 기본 정보가 비어 있으면 광고비만 나간다.
- 리뷰 답글을 AI 초안 그대로 올리기 — 반드시 직접 읽고 고친다.
- 고객 정보 입력 — 이름·연락처·카드 정보는 어떤 AI에도 넣지 않는다.
- 플랫폼 정책 단정 — 당근·네이버·토스·캐시노트의 기능과 요금은 바뀐다. 이 글은 2026년 10월 기준이다.
관련 강의·자격
- 자영업자 AI 마케팅 50 — 이 1주일 플랜 이후 당근·네이버·캐시노트·광고를 50강으로 확장하는 코스
- ChatGPT 프롬프트 레시피북 150 — 소식·답글·요약 프롬프트를 바로 복붙
- AI 활용능력 자격 검정 · 무료 모의고사 — 3급 '실무 사례·윤리 기초' 과목이 이 글과 겹친다
출처 (접근일 2026-10-03)
- 당근 비즈니스 — 무료 업체 등록·광고 모드 안내
- 네이버 보도자료 (2022-06-30) — 스마트플레이스: 무료 등록·예약·주문·스마트콜, 250만 사업자
- 캐시노트 앱 공식 설명 (App Store) — 기능·210만 사장님(2026년 2월 기준)·인앱 구매
- 토스플레이스 — 토스 터미널 2 제품 페이지
- OpenAI — Introducing ChatGPT Go (Go·Plus·Pro 요금)
- 중소벤처기업부 보도자료 (2025-12-29) — 2026년 소상공인 지원사업·융자 통합공고
- 개인정보위 — 생성형 AI 서비스 이용자를 위한 개인정보 보호 가이드 (2026-05-19)