자주 묻는 질문 (FAQ)

현재는 민간자격증으로 등록되어 운영 중이며, 국가공인 자격 전환을 추진하고 있습니다. 공공기관·기업 교육과 연계되어 실무 검증력을 갖춘 민간 자격으로 자리잡고 있습니다.

아니요. 자유 응시가 가능합니다. 본인의 AI 활용 역량에 맞는 등급을 직접 선택해 응시할 수 있으며, 순차 응시는 권장 사항일 뿐 의무는 아닙니다.

3급은 AI 리터러시 중심의 입문 수준(합격 60점), 2급은 실무 자동화 적용 수준(합격 70점), 1급은 기획·강의 전문가 수준(합격 80점)입니다. 1급은 오프라인 실기가 포함됩니다.

가능합니다. 불합격 후 7일이 지난 시점부터 다음 회차에 재응시할 수 있습니다. 응시료는 회차마다 별도 결제가 필요합니다.

온라인 CBT는 본인 PC에서 응시하며, 실기 시험은 전국 파트너 지사에서 진행됩니다. 자세한 응시 장소는 접수 후 이메일로 안내됩니다.

VOD 강의의 수강기한은 결제일로부터 6개월이며, 기한이 지나면 자동으로 수강이 종료됩니다. 기한 연장은 고객센터를 통해 문의해 주세요.

강의 다운로드는 저작권 보호를 위해 제공되지 않습니다. 모바일·태블릿·PC에서 스트리밍으로 이어 보실 수 있습니다.

네, 성실하게 작성된 후기에는 PSX 보상이 지급됩니다. 후기는 다른 수강생들에게 큰 도움이 되며, 운영진이 검토 후 지급해 드립니다.

LIVE 강의는 종료 후 1주일간 다시보기가 제공됩니다. 다시보기 링크는 수강생 이메일로 개별 전달됩니다.

전국 파트너 지사 및 별도 지정 장소에서 진행됩니다. 신청 완료 후 이메일로 상세 주소가 안내됩니다.

신용카드, 계좌이체, PSX 포인트 결제를 지원합니다. 법인 결제 및 세금계산서 발행도 가능합니다.

마이페이지의 구매 내역에서 환불 신청하거나, 고객센터(문의 페이지)로 접수해 주세요. 환불은 영업일 기준 3~5일 이내 처리됩니다.

네, 대부분의 VOD·전자책 강의는 PSX 포인트로 결제 가능합니다. LIVE·오프라인 강의는 PSX와 현금 결제를 병행 지원합니다.

가능합니다. 결제 후 마이페이지 또는 고객센터에서 세금계산서 발행을 요청해 주세요. 법인 결제의 경우 별도 문의 바랍니다.

시험일 기준 7일 전까지는 100% 환불됩니다. 이후에는 환불이 불가하며, 시험 당일 결시 시에도 환불되지 않습니다.

AI 활용능력 1급 자격 보유자 또는 동등 수준의 교육 역량을 가진 분을 우대합니다. 지역별 현황과 파트너십 조건은 지사모집 페이지에서 확인해 주세요.

기업교육은 통상 10명 이상 단체 신청을 기준으로 설계되며, 소규모 그룹(5~9명)은 맞춤형 상담 후 진행 가능합니다. 상세 커리큘럼은 기업교육 페이지를 참조해 주세요.

네. 전국 출장 교육이 가능합니다. 지역·인원·기간에 따라 비용이 달라지며, 별도 견적을 안내해 드립니다.

연결됩니다. 기업교육 커리큘럼은 AI 활용능력 자격 검정과 연계되어 있으며, 단체 응시 할인도 제공됩니다.

가능하지만 30일 쿨다운이 적용됩니다. 한 번 변경한 뒤에는 30일이 지나야 다시 변경할 수 있습니다.

아이디는 변경이 불가합니다. 익명성 보장과 계정 추적성을 위해 가입 시 설정한 아이디는 평생 유지됩니다. 변경이 꼭 필요하다면 탈퇴 후 재가입이 필요합니다.

탈퇴 시 보유 PSX은 모두 소멸되며 환불되지 않습니다. 중요한 PSX이 있다면 탈퇴 전에 모두 사용해 주세요.

이메일은 비밀번호 찾기 및 주요 알림(결제 완료, 수강 안내, 합격 발표 등) 수신 용도로만 사용됩니다. 이메일 기반 로그인은 지원하지 않습니다.

자격증 합격 발표와 동시에 프로필에 자격증 뱃지가 자동 부여됩니다. 뱃지는 다른 이용자들에게 공개되며, 전문성을 증명하는 수단이 됩니다.