자주 묻는 질문
자격증
AI 활용능력 자격 검정 관련 질문
AI 활용능력 자격증은 국가공인인가요?
국가공인 자격이 아닌 등록 민간자격입니다. 자격기본법에 따라 등록되어 운영하며(등록번호 2025-000569 · 주무부처 과학기술정보통신부), 등록 정보는 자격 안내 페이지와 자격증에 표기됩니다.
3급부터 순차적으로 응시해야 하나요?
아니요. 자유 응시가 가능합니다. 본인의 AI 활용 역량에 맞는 등급을 직접 선택해 응시할 수 있으며, 순차 응시는 권장 사항일 뿐 의무는 아닙니다.
등급별 시험 난이도는 어떻게 되나요?
3급은 AI 리터러시 중심의 입문 수준, 2급은 실무 분야별(5개 종목 택1) 적용 수준, 1급은 기획·강의 전문가 수준입니다. 정식 검정 합격 기준은 전 등급 공통 70점이며, 1급 실기 전형은 준비 중입니다(현재 온라인 CBT).
등급별 상세 보기불합격 시 재응시가 가능한가요?
가능합니다. 불합격 후 7일이 지난 시점부터 재응시 신청을 할 수 있습니다(상시 응시 — 회차를 기다리지 않습니다). 응시료는 재응시마다 별도 결제가 필요합니다.
시험은 어디에서, 언제 치르나요?
본인 PC·모바일에서 온라인 CBT로 응시합니다. 정해진 시험일 없이 응시료 결제가 완료되는 즉시 "시험 시작하기"로 바로 응시하고, 제출 즉시 채점됩니다. 1급 실기는 준비 중이며 운영 확정 시 공지합니다.
강의
VOD·LIVE·오프라인 강의 관련 질문
수강 기간이 지나면 어떻게 되나요?
수강 기간은 강의마다 다릅니다(예: 수강기간 30일~180일). 각 강의 상세 페이지의 수강 신청 영역에 표시된 기간을 확인해 주세요. 기간이 지나면 자동으로 수강이 종료되며, 기한 연장은 고객센터를 통해 문의해 주세요.
강의 둘러보기강의를 다운로드해서 오프라인으로 볼 수 있나요?
강의 다운로드는 저작권 보호를 위해 제공되지 않습니다. 모바일·태블릿·PC에서 스트리밍으로 이어 보실 수 있습니다.
수강 후 후기를 작성하면 혜택이 있나요?
네, 성실하게 작성된 후기에는 PSX 보상이 지급됩니다. 후기는 다른 수강생들에게 큰 도움이 되며, 운영진이 검토 후 지급해 드립니다.
LIVE 강의를 놓치면 다시보기가 되나요?
다시보기 제공 여부와 기간은 강의마다 다르며, 각 강의 상세 페이지의 수강 기간 항목에 표시됩니다. 다시보기는 내 강의 페이지에서 볼 수 있습니다.
오프라인 강의 장소는 어디인가요?
전국 파트너 지사 및 별도 지정 장소에서 진행됩니다. 신청 완료 후 내 강의 페이지와 공지사항에서 상세 주소를 안내합니다.
결제 · 환불
결제 수단 및 환불 정책 관련 질문
어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
강의 수강료와 자격증 응시료는 카드 등 온라인 결제로 진행합니다. PSX 포인트로는 결제할 수 없습니다. 법인 결제·세금계산서는 문의 페이지로 요청해 주시면 개별 안내드립니다.
환불 신청은 어떻게 하나요?
내 학습(결제 내역) 또는 응시 신청 확인 페이지에서 주문번호를 확인한 뒤 고객센터(문의 페이지·이메일)로 접수해 주세요. 영업일 기준 3일 이내 가능 여부를 안내하고, 승인 시 결제 카드로 취소됩니다.
환불규정 자세히 보기PSX 포인트로 강의를 결제할 수 있나요?
아니요. 강의 수강료와 자격증 응시료는 신용카드 결제만 가능하며 PSX로는 결제할 수 없습니다. PSX 포인트는 전자책 구매, 상점 아이템, 사용자 간 PSX 보내기, 바운티(현상금) 등 커뮤니티 기능에서 사용합니다.
세금계산서 발행이 가능한가요?
문의 페이지로 사업자 정보와 결제 내역을 보내 주시면 개별 안내드립니다. 법인 결제도 같은 경로로 문의해 주세요.
자격증 응시료는 환불되나요?
시험 시작 전까지는 전액 환불됩니다. "시험 시작하기"를 눌러 시험이 시작된 후에는 문항(디지털콘텐츠)이 제공된 것으로 보아 중도 이탈·미제출을 포함해 환불이 불가합니다.
응시료 환불 기준지사 · 기업교육
지사 개설 및 기업 교육 관련 질문
파트너식스 지사를 개설하려면 어떤 조건이 필요한가요?
AI 활용능력 1급 자격 보유자 또는 동등 수준의 교육 역량을 가진 분을 우대합니다. 지역별 현황과 파트너십 조건은 지사모집 페이지에서 확인해 주세요.
지사모집 안내기업교육의 최소 인원은 몇 명인가요?
기업교육은 통상 10명 이상 단체 신청을 기준으로 설계되며, 소규모 그룹(5~9명)은 맞춤형 상담 후 진행 가능합니다. 상세 커리큘럼은 기업교육 페이지를 참조해 주세요.
기업교육 안내출장 교육도 가능한가요?
네. 전국 출장 교육이 가능합니다. 지역·인원·기간에 따라 비용이 달라지며, 별도 견적을 안내해 드립니다.
기업교육도 자격증 취득으로 연결되나요?
연결됩니다. 기업교육 커리큘럼은 AI 활용능력 자격 검정과 연계되어 있으며, 단체 응시는 별도 상담으로 안내드립니다.
계정 · 기타
회원 계정 및 기타 서비스 이용 관련 질문
닉네임은 변경할 수 있나요?
가능하지만 30일 쿨다운이 적용됩니다. 한 번 변경한 뒤에는 30일이 지나야 다시 변경할 수 있습니다.
아이디(로그인 ID)를 변경할 수 있나요?
아이디는 변경이 불가합니다. 익명성 보장과 계정 추적성을 위해 가입 시 설정한 아이디는 평생 유지됩니다. 변경이 꼭 필요하다면 탈퇴 후 재가입이 필요합니다.
탈퇴하면 PSX 포인트는 어떻게 되나요?
탈퇴 시 보유 PSX은 모두 소멸되며 환불되지 않습니다. 중요한 PSX이 있다면 탈퇴 전에 모두 사용해 주세요.
이메일은 왜 요구하나요?
이메일은 파트너식스 계정 식별과 비밀번호 찾기, 향후 알림 수신 용도입니다. 결제·합격 결과는 현재 사이트 알림과 내 학습 페이지에서 확인합니다. 로그인과 비밀번호는 파트너식스 계정(partnersix.com)으로 관리합니다.
프로필에 자격증 뱃지는 언제 부여되나요?
자격증 합격 발표와 동시에 프로필에 자격증 뱃지가 자동 부여됩니다. 뱃지는 다른 이용자들에게 공개되며, 전문성을 증명하는 수단이 됩니다.
원하는 답변을 찾지 못하셨나요?
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